TERMO DE CONSENTIMENTO DE ACORDO COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD - Lei nº 13.709/2018)

Na Noudi, estamos profundamente comprometidas em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você interage conosco e utiliza nossos produtos e serviços. Ao utilizar nossos serviços ou adquirir nossos produtos, você declara seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para que possamos coletar, tratar e armazenar seus dados pessoais, quando necessário para a prestação dos nossos serviços e o aprimoramento da sua experiência conosco. Os dados que podemos coletar incluem:

• Informações Fornecidas por Você: Dados que você nos fornece durante o cadastro, compra ou contato, como nome completo, endereço de entrega e cobrança, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e outras informações necessárias para completar seu cadastro ou atender sua solicitação.
• Comunicações: Podemos registrar dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por e-mail, telefone, chat, redes sociais ou qualquer outro meio, para garantir a qualidade do nosso atendimento e registrar suas solicitações.
• Informações de Pagamento: Ao realizar uma compra, podemos coletar informações necessárias para processar a transação, como dados do seu cartão de crédito ou débito (que são criptografados e processados por parceiros seguros), informações da conta e autenticação, além de dados de faturamento como endereço completo, CPF ou CNPJ.

FINALIDADES: COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES Ao interagir com a Noudi, você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso das suas informações para as seguintes finalidades:

• Fornecer, Melhorar e Desenvolver Nossos Serviços: Utilizamos seus dados para processar seus pedidos, entregar seus produtos, personalizar sua experiência em nosso site, responder suas dúvidas e aprimorar continuamente a qualidade dos nossos produtos e serviços.
• Marketing e Publicidade: Com seu consentimento, podemos utilizar suas informações para enviar comunicações sobre lançamentos, promoções, novidades e conteúdos relevantes da Noudi por e-mail, SMS ou outros canais. Também podemos usar seus dados para personalizar anúncios em nosso site e em outras plataformas, sempre respeitando suas preferências.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Utilizamos suas informações para garantir a segurança das suas transações, detectar e investigar atividades suspeitas, fraudulentas ou ilegais, protegendo você e a Noudi. A segurança da sua conta é sua responsabilidade; não compartilhe sua senha ou dados de acesso.
• Obrigações Legais e Regulatórias: Podemos compartilhar seus dados com autoridades competentes, tribunais ou agências governamentais para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS Para viabilizar nossa operação e oferecer a melhor experiência, podemos compartilhar seus dados com parceiros estratégicos, sempre com segurança e transparência:

• Instituições Financeiras e Plataformas de Pagamento: Para processar seus pagamentos de forma segura.
• Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega dos seus pedidos.
• Plataformas de E-commerce e Ferramentas de Marketing: Para operar nosso site, gerenciar nosso relacionamento com clientes e realizar ações de marketing (sempre mediante seu consentimento).
• Autoridades Públicas: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram rigorosos padrões de segurança e confidencialidade e utilizem seus dados apenas para as finalidades contratadas.

ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS Seus dados são armazenados e processados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior (sempre em conformidade com a LGPD), utilizando plataformas de e-commerce e infraestrutura de parceiros confiáveis. Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados.

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS Levamos a segurança dos seus dados muito a sério. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo criptografia (como o protocolo SSL) para proteger a comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas e os de nossos parceiros são protegidos e acessados conforme nossas políticas de segurança.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Manteremos seus dados armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (conforme seus direitos detalhados abaixo). Após a solicitação, cessaremos o uso dos dados para fins comerciais, mas poderemos mantê-los armazenados para cumprir obrigações legais, fiscais ou judiciais.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• E-mail: contato@noudi.com.br

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.